Informations générales

Description du poste

Métier

Juridique - Recouvrement / Contentieux

Profils secondaires

Gestion Locative / Relation clients - Gestion de la Clientèle

Intitulé du poste

Chargé de recouvrement amiable - Loyers H/F

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Mission

Vous contribuez à assurer le recouvrement amiable des dettes de nos locataires.

Dans ce cadre :
- Vous effectuez le travail de précontentieux vis-à-vis des clients débiteurs

- Vous mettez en œuvre les procédures/process les plus appropriées aux situations rencontrées

- Vous suivez le respect des accords de paiement précontentieux et, en cas de non respect, transmettez les dossiers complets au service recouvrement contentieux

- Vous contribuez à la dynamique transversale au sein de l'agence avec les autres services (équipes commerciales, équipe de la gestion immobilière, la chargé de développement social, etc.).

Profil

Compétences métier : Maîtrise des techniques de recouvrement amiable, bonne connaissance des procédures locatives et des outils informatiques.

Compétences personnelles : Excellentes qualités relationnelles, sens de la négociation, empathie, rigueur et organisation. Capacité à gérer des situations sensibles avec diplomatie et persévérance.

Ce poste est fait pour vous si vous aimez relever des défis, travailler en autonomie et contribuer à la satisfaction client tout en sécurisant les revenus de l’entreprise.

Localisation du poste

Situation géographique du poste

Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Ville