Informations générales

Description du poste

Métier

Construction / Réhabilitation / Maîtrise d'ouvrage / Maintenance du Patrimoine - Maintenance du Bâtiment

Intitulé du poste

Responsable d'équipe - Régie H/F

Type de contrat

CDI

Mission

Vous avez la charge d'une équipe de techniciens multi-services, planifiez et coordonnez les interventions. Vous êtes garant des opérations de maintenance sur le patrimoine du groupe. Vous coordonnez l'activité des travaux sur les chantiers en cours et vérifiez leur bonne exécution.

Dans ce cadre, vos missions consistent à :
- Assurer la réception et le contrôle des bons de commande en provenance des régions ou du siège
- Définir le planning d'intervention en fonction des urgences ou priorités
- Assurer des astreintes et leurs planifications pour les techniciens de maintenance qui en assurent
- Régler les litiges techniques, prendre contact avec l'agence si besoin et négocier lorsqu'il y a une différence entre le bon de commande et la demande du client
- Elaborer des devis en réponse aux demandes des agences en vue d'interventions (métrés, chiffrage)
- Assurer l'interface entre les agences et les clients
- Planifier et coordonner les interventions des techniciens en fonction des urgences ou priorités.
- Intervenir auprès des clients en cas de problème technique « pointu » pour maintenir le niveau de confiance et de satisfaction
- Coordonner l'activité des travaux sur les chantiers en cours et s'assurer de leur bonne exécution
- Manager une équipe de techniciens de maintenance

Profil

Référent(e) technique, vous disposez d'une expérience d'au minimum 5 ans dans le domaine technique et une première expérience dans la coordination d'équipe.
Dynamique et polyvalent(e), vous faites preuve d'initiative et d'organisation.
Le permis B est indispensable pour ce poste.
Déplacements à prévoir.

Localisation du poste

Situation géographique du poste

Hauts-de-France

Ville